«Репортёр-НН» уже писал о том, что зачастую общие данные о ситуации с коронавирусом в регионе «не бьются» с частными примерами. В целом ситуация, вроде бы, под контролем, однако когда речь заходит об историях рядовых нижегородцев, все оказывается гораздо сложнее. Но выход есть! Вряд ли его можно назвать простым, поскольку речь идет о старом добром «ручном режиме» решения проблем, но другого варианта, похоже, нет. Сегодня мы покажем это на примере двух нижегородских семей. Их вопрос уже решен – но какими усилиями!
5 апреля нижегородка Надежда Фирстова написала в фейсбуке полный отчаяния пост. Ее мама – преподаватель в 180-м лицее, директор которого, Марина Тягунова, скончалась 3 апреля. По официальным данным, ее смерть не связана с коронавирусом, но при этом сын Тягуновой и несколько сотрудников лицея – с подтвержденными тестами на COVID-19. Дальше – слово Надежде Фирстовой:
«У мамы (ей 64 года) уже неделю держится температура, кашель и ломота. В пятницу (3 апреля – прим. РНН) пошла тенденция к увеличению температуры. Неделю мы не можем добиться, чтобы взяли мазок на коронавирус. Ответ один – нет показаний!!! Если нет показаний, почему врачи из поликлиники, боясь зайти домой, кидают больничный в почтовый ящик? В Нижнем Новгороде ситуацию замалчивают, не хотят портить статистику. Умрет человек, скажут, не от коронавируса (его не подтверждают в принципе, так как анализ не берут), ну, или он спровоцирует сопутствующие заболевания, которые есть у всех. Вчера скорую уговорили сделать хотя бы рентген, мазок так и не взяли. Лечиться отправили домой, со словами «больницы переполнены».
Пост Надежды вызвал десятки комментариев, фейсбук-сообщество призвала к ответу замгубернатора Давида Мелик-Гусейнова, который ограничился заявлением, что никто информацию не замалчивает, ситуация держится на контроле. Этим примером заинтересовался даже столичный журналист и блогер Глеб Пьяных, призывавший Надежду записать свою историю на фоне лицея. Впрочем, делать этого не пришлось, тест на коронавирус все же взяли. Что помогло – огласка в соцсетях или настойчивость родственников – неизвестно. Сама Надежда склоняется ко второй версии:
«Сестра звонила куда только можно. После этого и был взят анализ. Простите, мысли путаются. Мы очень боимся пропустить начало пневмонии. Что делать, тоже не знаем. Может, надо КТ, может быть, анализы какие-то сдать, может, дополнительные антибиотики принимать».
И это был последний пост Надежды на странице в фейсбуке, больше на вопросы она не отвечает. Надеемся, эта история закончилась благополучно.
Так же, как случай со старшей дочерью известной нижегородской телеведущей Ирины Вдовиной-Судьиной. Ее пример также получил резонанс благодаря фейсбуку. Дочь Ирины Диана проходила собеседование в нижегородском представительстве иностранной компании, вопросы задавал руководитель-француз, который явно чувствовал себя неважно: чихал и кашлял, у него першило в горле.
Это было три недели назад. После собеседования у Дианы поднялась температура, начался кашель. С трудом прорвавшись на «горячую линию» минздрава, девушка с мужем не смогли получить квалифицированную консультацию. Затем поехали в передвижную лабораторию в надежде сдать анализы на коронавирус – но получили лишь рекомендацию обратиться ко врачам по месту жительства.
Пост Ирины Вдовиной в фейсбуке
«Мы поехали в поликлинику, – пишет Диана. – Просидели в очереди с чихающими и кашляющими пенсионерами, дождались своей, зашли. Рассказали все врачу, что температура держится 8 дней, 37.4, что был контакт с иностранцем, который явно показывал всеми своими действиями, что он простужен, что есть лёгкое першение в горле, на что мы получили ответ: «Ничем помочь не можем, тесты заведующая разрешает делать только гражданам, недавно вернувшимся из заграницы, а нам нельзя». И неважно что был ли контакт с иностранцем! В общем, слезно упрашивая лечащего врача, нам все-таки удалось сделать тест, но уж отправят его или нет на исследование, это будет на усмотрение заведующей!»
Да, оказывается, сделать тест не означает получить результаты – в случае с Дианой «мазок» так и остался в поликлинике. Потом было письмо губернатору, которое осталось без ответа. И лишь второе обращение напрямую к Глебу Никитину, которому написал известный арт-менеджер Александр Бениш, дало результат в виде короткого губернаторского ответа: «Работаем».
– Вдруг звонят из поликлиники: «Мы хотим проверить вас на коронавирус!» – рассказывает «Репортёру-НН» Ирина Вдовина-Судьина. – К Диане приехали, взяли тест – то есть, я так понимаю, сработала вот эта команда сверху. Только вчера мне позвонили, сказали, что тест отрицательный. Мы, конечно, выдохнули, паника у нас ушла. Но если бы не вот этот ответ [губернатора], нас бы, простых смертных, гоняли и дальше, и неизвестно, в какой тупик с этой паникой мы могли бы попасть.
И Ирина, и Диана делают один общий вывод: система не готова к помощи тем бдительным нижегородцам, которые хотят обезопасить себя от подозрений в заболевании COVID-19. Если по каждому подобному случаю необходимо стучаться вплоть до губернатора, у первого лица региона просто не останется времени на другие вопросы.
И последнее. Сейчас весь мир ужасается цифрам зараженных в США, на что президент Трамп замечает: неизвестно, какими были бы цифры в других странах, если бы там сдавали тесты столь же массово, как в Штатах. Простите, Дональд, это вы на кого намекаете?!
Александр Пичугин
Новости Нижнего Новгорода. Люди, места, события. Использование материалов "Репортёр-НН" разрешено только с предварительного согласия правообладателей. Все права на картинки и тексты принадлежат их авторам.
