Новости Нижнего Новгорода. Люди, места, события. Использование материалов "Репортёр-НН" разрешено только с предварительного согласия правообладателей. Все права на картинки и тексты принадлежат их авторам.
Ранее нижегородка рассказала в соцсетях, что ее бабушке отказали в приеме. По прописке женщина относится к поликлинике №4 на улице Светлоярской, 38, но хирург там был в отпуске, и записи к нему не было. Поэтому с помощью "Портала пациента 52" удалось записаться к хирургу в поликлинику №1 на улице Васенко, 11.
Однако в медучреждении в просьбе прикрепить женщину к данной поликлинике отказали без объяснения причин. А, узнав, к кому запись, сотрудник регистратуры сказала, что доктор категорически не примет, несмотря на запись. Врач в грубой форме ответила, что никому ничего не обязана, и прием может быть только по прописке. Также она сказала, что работает на 0,75 ставки, и это не ее проблемы, а проблемы заведующей той поликлиники, куда пенсионерка не смогла попасть по прописке.
Девушка успела заснять происходящее на видеокамеру в телефоне и разместила ролик в соцсетях. Он вызвал широкий общественный резонанс, информация дошла до министра здравоохранения Нижегородской области Давида Мелика-Гусейнова.
Он написал в своем телеграм-канале, что случай неприятный, врач не права и попросил прощения у родственников пациентки.
«Минздравом Нижегородской области уже проведена внутренняя проверка. Даны поручения главному врачу учреждения исправить ситуацию и впредь не допускать таких неприятных моментов. Необходимая помощь пациентке будет оказана. Ситуацию взял на личный контроль. Также очень прошу пациентов при возникновении сложностей в коммуникации в лечебных организациях обращаться к руководству - главному врачу или лицу, которое им уполномочено решать возникающие вопросы. Такие специалисты всегда есть в каждой медицинской организации. Со стороны Минздрава Нижегородской области усилим внимание организаторов здравоохранения к принципам деонтологии и этики профессионального поведения», - написал глава ведомства.
Дарина Моисеева