30 октября 2020, 20:14 Пятница
Нижний Новгород, +5

Новости

Толпы пенсионеров штурмуют с утра офисы «Ситикарда» (видео)

14:40, 15 июня 2020

Очереди из пенсионеров и льготников столпились у офисов «Ситикарда» в Нижнем Новгороде. Похожая ситуация наблюдается в городских МФЦ. Об этом сообщают очевидцы в соцсетях.

По теме

Напомним, в период повышенной готовности транспортные карты горожан были заблокированы, чтобы избежать лишних поездок, а значит и скопления людей в общественном транспорте. С 11 июня, в связи с ослаблением режима, карты были разблокированы. При этом, чтобы продлить электронные льготные проездные на 20 и 40 поездок, пассажирам нужно приложить свою транспортную карту к устройству проверки баланса «Ситикард» на любой станции нижегородского метро или в МФЦ Нижнего Новгорода. Также можно продлить такой проездной с помощью мобильного телефона на платформе Аndroid с функцией NFC и установленным приложением «Ситикард».

И наконец, еще один способ – это обратиться в офис компании, что и сделали пенсионеры, не имеющие оборудования с чипом NFC.

Директор «Ситикарда» Юрий Рябиков назвал толпы людей «цунами, в которым тяжело бороться». Он попросил нижегородцев не рваться в офисы и воспользоваться дистанционными сервисами.

- Единые социальные проездные абонементы (это проездные без ограничения числа поездок), которые действовали в марте, продлеваются на подвижном составе на июнь месяц в автоматическом режиме. С ними ситуация проще. Сложнее ситуация с едиными проездными билетами на 20 поездок и на 40. Их можно продлить с использованием нашего мобильного приложения на NFS-устройствах, а также через устройства проверки баланса - они установлены во всех вестибюлях метрополитена. Там никаких очередей нет, - приводит nn.ru слова главы компании.

Юрий Рябиков сожалеет, что люди по привычке идут в офисы, зная, что там решат их проблему.

- Идут, встают в очередь и ждут, чтобы физически человек на их глазах провел эту манипуляцию. Я очень прошу - не надо этого делать здесь и сейчас. Мы мониторили всю ситуацию в выходные дни. Могу сказать, что к 6 часам вечера в наших офисах людей уже не было. И даже сегодня, если обратимся в пункт, увидим, что людей вечером там не будет. Я просто призываю людей не рисковать своим здоровьем и не пытаться сделать это с такой настойчивостью именно сейчас. Пожалуйста, приходите либо хотя бы вечером, либо через день другой. Мы предпринимаем все усилия. Выставили уже сотрудников с терминалами на улицу, чтобы люди не заходили в помещения. Пытаемся сделать всё, что можем. С болью смотрим на эту ситуацию. Очень тяжело бороться с цунами, - цитирует издание его слова.

Сами же нижегородцы, находящиеся в очередях, сердятся на компанию, которая не предусмотрела заранее эту ситуацию. Не все пенсионеры живут рядом с метро, а уж смартфоны с функцией NFC для них и вовсе что-то из разряда фантастики. Так и штурмуют офисы «Ситикарда» да стоят около МФЦ. В масках и без масок, соблюдая и не соблюдая дистанцию. В период, когда в день прибавляется не менее двухсот заболевших коронавирусной инфекцией.

Дополнено:

В областной минтранс поступили сообщения об очередях рядом с пунктами обслуживания «Ситикард». Представители ведомства проверили, как организована работа по продлению действия льготных проездных.

- Ситуация, конечно, недопустимая. Мы изначально проговаривали с «Ситикардом», что должна быть возможность все карты разблокировать дистанционно. Сегодня мы ждем, что проблема будет решена. При этом хочу обратиться к пенсионерам: берегите себя, пожалуйста, особенно в этот период! Мы понимаем, что для вас привычнее оформлять карты очно. Но если у вас есть дети и внуки, попросите их разблокировать транспортную карту дистанционно с помощью мобильного приложения, - отметил и.о. заместителя министра транспорта и автомобильных дорог региона Артем Бафанов.

И.о. замминистра также поручил компании «Ситикард» нанести разметку для соблюдения дистанции у пунктов обслуживания: и не только в помещении, но и на улице.


Дарина Моисеева

Комментарии
Хотите участвовать в обсуждении? Пожалуйста, пройдите процедуру регистрации
Последние комментарии
Платный центр города: вопросы без ответов
Макс, 15:35, 23 октября 2020
Никитина в отставку!
Платный центр города: вопросы без ответов
melis13, 13:06, 22 октября 2020
Видимо недостаточно еще у народа забрали. Мало того, что на всех заводах вдруг появились "хозяева"...
Скотомогильник соседствует с детским садом в Богородском районе
Ol_, 14:49, 02 октября 2020
Да, конечно жители свалку у своих коттеджей знатную сделали и про детский сад и своих детей ни разу...
Блог редактора: Разгромная рецензия на постановку
Евгений Морозов, 16:30, 14 сентября 2020
Назвать это постановкой ,значит оскорбить театралов.Это ставшее обычным -издевательство!Первый...
Стало известно, когда достроят девять домов в ЖК «Новинки Smart City»
Фёкла, 11:00, 06 сентября 2020
Сколько можно с помощью СМИ дурачить людей.Ничего не сдаётся, сроки постоянно переносятся, с...
И еще раз о мусоре...
kolobok, 01:14, 09 августа 2020
Интересно знать, если прилегающая муниципальная площадка накопления ТКО постоянно переполняется...
toup