WakeApp: как правильно выйти на международные рынки с мобильным приложением

Эдуард Лебедев, глава компании «Wakeapp», указывает на важность локализации продукта для выхода на международный рынок. Как выполняется эта процедура и что еще нужно учесть – в материале ниже.

Исследование рынка

Первое, что необходимо сделать, если планируется выход на зарубежный рынок – исследовать его. Это поможет оценить целесообразность всего процесса и трудности, которые могут возникнуть. Ключевыми являются следующие этапы:

• Анализ рынка. Используя статистические данные, можно узнать размер рынка, скорость его развития, наличие конкурентов и т. д.
• Анализ потребностей потенциальных клиентов: интересов, ожиданий, пожеланий, мировоззрения и т. д. Это необходимо, чтобы оценить соответствие цифрового продукта потребностям аудитории.
• Изучение конкурентов. На основании полученных данных можно разработать собственные стратегии. Требуется проанализировать сильные и слабые стороны конкурентов, установить среднюю стоимость, предсказать возможные изменения.

При проведении исследовательских работ следует использовать сервисы аналитики. Средства автоматизации помогут выполнить процедуру в кратчайшие сроки.

Адаптация

Нужно сделать приложение актуальным для конкретного региона. Этот процесс называется локализацией. В первую очередь необходимо выполнить перевод: текста, заголовков, опций, интерфейса и т. д. Однако просто переведенной версии будет недостаточно. Важно учитывать различия в культурных контекстах. В адаптации нуждаются:

• Дизайн и пользовательский интерфейс. Некоторые опции можно добавить, некоторые – исключить.
• Дата, валюта и т. д. Для удобства пользователей нужно упростить переход на другую версию приложения.
• Визуальная составляющая. Будет правильнее адаптировать цвета и стиль приложения в соответствии с культурными особенностями другого перевода.

Переводить приложение нужно грамотно. ИИ использовать можно, но редактирование лучше доверить специалисту с соответствующими образованием и опытом.

Несмотря на локализацию, нужно сохранить индивидуальность бренда. Приложение должно быть удобным для пользователей рассматриваемого региона, но вместе с тем и сохранять свои уникальные качества.

Реклама

Продвижение приложения нуждается в качественной рекламе. Эффективными инструментами и каналами являются:

• Международные платформы. Глобальное продвижение софта будет успешным при использовании рекламных площадок, популярных в рассматриваемой стране.
• Социальные сети. Можно подключать к продвижению приложения пользователей, проживающих в рассматриваемом регионе.
• Инфлюенсеры. Сотрудничество с медийными личностями может помочь популяризовать бренд. Главное, найти инфлюенсера, чье мнение ценится на рынке.
• Партнерские программы. Это также поможет привлечь лояльных пользователей.
• PR-компании. СМИ помогут охватить широкую аудиторию, и о софте узнает большое количество людей. Можно организовывать крупные мероприятия и пресс-релизы.
• Рассылки. Это действенный метод информирования юзеров об обновлениях софта.

Нужно помнить об ASO. Для выхода на международный рынок также необходимо позаботиться о ключевых запросах, описании, цепляющем заголовке, скриншоте и иконке. Это позволит поднять софт в сторах.

Соответствие юридическим нормам

Чтобы приложение не было заблокировано и удалено с магазина, необходимо оценить его соответствие юридическим нормам региона. Лучше всего для этого обратиться к специалистам, которые смогут проинформировать о нюансах местного законодательства. Особого внимания заслуживают политика конфиденциальности и пользовательское соглашение. Необходимо получить согласие клиентов на обработку их личных данных.

Анализ

Любая стратегия нуждается в проверке эффективности. Для анализа можно использовать системы аналитики. Таким образом получится выявить сильные и слабые стороны продукта.

Также оценить эффективность продвижения помогут:

• Рейтинг продукта в магазине мобильных приложений. Если софт не попадает в топ или не может удержать позиций, значит, нужно изменить тактику или усовершенствовать функционал программы.
• Отзывы. Фидбеки не только повышают рейтинг, но и позволяют выяснить, соответствует ли софт ожиданиям пользователей.
• Финансовые показатели. Доход, приносящийся от использования приложения, позволит выяснить, насколько софт пользуется спросом.

Негативные отзывы или падение рейтинга – это неприятная, но естественная ситуация. Это стоит использовать как рекомендации по улучшению продукта с целью его дальнейшего продвижения.

Эта публикация в соцсетях