Автозаводская поликлиника № 37 в последнее время - сгусток народного «хайпа». Особенно её «кировское отделение». Попасть сюда на общих основаниях так же сложно, как увидеть пять лепестков у сирени. В минздраве с этим не согласны и намекают, что таких цветков у них - на несколько букетов наберется. Автозаводцы же жалуются, что первоначально к врачу они записываются не в регистратуре, а на улице. Причем, не позднее пяти утра. Галина Крюкова тоже встала в очередь за здоровьем.
Баба Галя сегодня встала без четверти 4 утра. Умылась, помолилась и вызвала такси. Вот уже четвертый раз за месяц она едет к доктору, как богатая американка — с шофёром. Только не от хорошей жизни так шикует. По-другому попасть в автозаводскую поликлинику за час до начала работы общественного транспорта нельзя.
-Там никогда талонов нет. Народу — тьма тьмущая, врачи без дела сидят или шмыгают по коридору, а люди не принимаются, - жалуется 78-летняя пенсионерка. - Я со второго раза принялась, потому что в первый раз пришла слишком «поздно» — в 7 утра. Теперь пойду к урологу. И анализы сдать надо все, половина - платные. Пенсии разве хватит?!
От ул. Раевского до пр. Кирова, 10 ехать всего 4 остановки - выходит 150 рублей. Но лучше отдать эти деньги, чем пробираться по грязи в темноте. Баба Галя признается, что панически боится уличных собак и хулиганов. Рассказывает, что в октябре ездила на такси вскладчину с другими пенсионерами, с которыми познакомились в очереди. Сидели у круглосуточного киоска с шаурмой на деревянных ящиках, на которых днём торгуют семечками и воблой — ждали открытия регистратуры. Обменялись телефонами и договорились штурмовать поликлинику в следующий раз вместе. Ежедневно утро так встречают от 10 до 20 автозаводцев, бывает и больше. Сегодня Баба Галя - серебряный призер в забеге на врача первичной медицинской помощи. Иными словами — вторая в очереди.
А вот 61-летняя Валентина к своему участковому попала сразу, так как на их участке есть постоянный врач, чего не скажешь о других территориях. Проблему Валентина видит не в количестве врачей, а в качестве их работы. Обратившись в 37 поликлинику с гипертонией, она столкнулась, как говорили раньше на телевидении, «с человеческим равнодушием и формализмом».
-Ну померили мне давление — сказали «возрастное». Жить будете, говорят. Доктор больше что-то писала в карточке, на меня даже не смотрела! - возмущается Валентина. - А через два дня у меня — гипертонический криз. Это только Малышева по ТВ говорит - «бегом в больницу, не затягивайте». Какое там! Мы не нужны медицине, медицине нужны наши деньги.
Есть ещё одна жалоба — на так называемую «отложенную диагностику». У 47-летнего Валерия К., было подозрение на онкологическое заболевание. Потребовалось ультразвуковое исследование. По идее, услугу он имеет право получить на безвозмездном основании. Но это только на бумаге. Потому что, записавшись в ноябре, он пройдет УЗИ лишь в марте. Подождать Валерий, конечно, может. Только будет ли ждать болезнь, которую у него подозревают?! Поэтому решение простое — делать за деньги. Жить-то хочется.
- Я сюда редко хожу. Раньше в медсанчасти ГАЗа наблюдался, когда на заводе работал. А сейчас стараюсь сюда не заходить, только если денег нет. Так в частную клинику больше ходим с женой, там за эти же деньги отношение другое, - утверждает Валерий.
«Репортёр-НН» решил симулировать простуду и тоже попытался взять штурмом поликлинику на проспекте Кирова. В 5 утра у её дверей дежурили всего трое потенциальных пациента, к 6-ти подошли еще 11, полседьмого набралось уже два десятка.
Надо признать, что пожилых людей, а 2/3 пациентов составляют именно пенсионеры, на улице долго теперь не морозят. Сегодня, к примеру, их запустили в регистратуру раньше половины седьмого. Баба Галя называет это человечностью.
В министерстве здравоохранения Нижегородской области, кстати, не видят проблемы с врачебным приемом в этой поликлинике. Со ссылкой на главного врача Ларису Звереву там сообщили, что укомплектованность медучреждения кадрами составляет 65-80% - в зависимости от специальности.
- В течение последних шести месяцев приняты на работу молодые специалисты в поликлиническое отделение (Кирова, 10а) по специальностям неврология, оториноларингология и кардиология, - отмечается в ответе на журналистский запрос. - К администрации учреждения в рамках борьбы с ночными очередями обращений со стороны граждан не поступало.
В минздраве также отметили, что прием специалистами осуществляется квотировано: треть — это первичные талоны, которые выдаются ежедневно с 7 утра, вторая треть — это повторные талоны, которые выдаются врачами на приеме, и наконец третья треть - это предварительная запись. Она осуществляется по телефонам 295-63-38, 295-50-76 и 295-63-55.
Все остальные — кому требуется неотложная помощь — могут приняться без очереди.
В минздраве обращают внимание, что пациенты поликлиники, расположенной на пр. Кирова,10, имеют право приниматься и в центральной поликлинике, которая находится по адресу пр. Ленина 100. Это своеобразный «головной офис». Сделать это можно по предварительной записи в той же регистратуре, по указанным телефонам или через интернет-портал региональных и государственных услуг. Можно зайти и на официальный сайтеучреждения http://gb37.zdrav-nnov.ru, где также есть возможность выбрать дату визита к врачу.
Правда, из 17 опрошенных человек, которые в тот день стояли в очереди, большинство посетовало, что на пр. Ленина очередь еще длиннее. Что касается интернета, то дома он имеется лишь у одного человека. Да и не у него самого, а у внучки. Вот такое вот виртуальное здравоохранение.
Галина Крюкова
Помочь сайту
Новости Нижнего Новгорода. Люди, места, события. Использование материалов "Репортёр-НН" разрешено только с предварительного согласия правообладателей. Все права на картинки и тексты принадлежат их авторам.
